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只用1000字讲清楚!独立站整体运营原理及流程

独立站上线和运营推广,主要分为9个阶段,分别是:准备阶段、正式建站阶段、广告投放前准备阶段、选品、包装产品内容、测品、放量、发货、售后。

我们用最简单的语言,勾勒一下独立站的整体运营原理及流程。

一、准备阶段

1、信用卡
2、科学上网工具
3、购买域名
4、确定类目
5、注册准备引流的社媒账号,Facebook是必备的

6、对竞品进行调研

7、对市场进行调研

二、正式建站阶段  

1、选择模板,2Cshop共有60+模板可供选择

2、添加产品

3、主页设置,包括广告图、轮播图、品牌介绍等等,积木式搭建,0基础也可以操作

4、物流设置

5、收款设置

6、补充店铺信息

三、广告投放前准备阶段

1、申请商务管理平台

2、申请主页

3、申请广告账户

四、选品

1、以下是几个选品思路:

自主研发创造或者产品差异化开发

直接在1688等平台上找

通过亚马逊站内五大榜单

通过速卖通热销榜

通过eBay预测爆品

国外众筹网站寻找灵感

国外社交媒体寻找灵感

2、寻找供应商采样

五、包装产品内容

1、文案:

重要内容前置,内容多模仿爆品文案

多从客户角度进行分析,把握精准人群痛点

2、锦上添花的部分:

做出对比图

采用新站做旧工具

3、营销活动

2Cshop独立站提供优惠券、限时秒杀、满减设置、批发管理、预售管理、满额赠送、组合促销、团购管理、限时促销

六、测品

1、同一账号可在2Cshop开多个店铺进行AB测试

2、一个产品可测试三天左右

3、一天测3+个产品

4、可以根据现有产品在其他平台销量、评论数量和季节性决定首次测款数量

七、放量

1、复制成功的产品案例

2、为这类产品增加预算

3、优化产品

4、分析数据,优化整个放量的过程

八、发货

1、自发货

(1)自己从1688等平台购买

(2)打包发货

(3)优点:对货品情况的了解,牢牢控制在手中

(4)缺点:需要提前囤货,具备一定风险

2、代发货

(1)寻找口碑比较好的一件代发厂家

(2)优点:无需囤货,不用打包,前期比较省心

(3)缺点:客户信息泄露,而且不能真正掌控货品质量情况和发货时效

3、海外仓发货

(1)优点:缩短了物流时间,保障了交易的时效性。

(2)缺点:仓储成本高,整体费用包含头程运费+仓储及处理费+本地配送费,资金周转不便,海外可控性差,对卖家的选品要求更严格

九、售后

1、处理好售后,能让转化率提升

(1)每天及时回复客户站内信及邮件

(2)积极而主动地进行沟通

(3)把可能会遇到的问题,提前告诉客户

(4)对于品控一定要有把握

2、售后产生后处理

尽可能细致了解客户的情况,不推诿,遇到问题则解决问题,合理解决一个售后,就是多增加一个高粘性的客户。

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