一、【项目背景】
在搜索推广中,不少客户会根据自身业务经营的地域特点,为推广计划限定明确的投放地域,当系统能够明确判断搜索用户正处于指定的地域时,才会将广告投放给这些用户。
这种实时地域定向的方法,在现实情况中,实际上会损失一些有实际转化意愿的目标客户,例如:
(1)用户实际上居住于目标投放地域,但在搜索时,恰好并不处于目标地域,或者由于某些原因,搜索时的地理位置信息无法明确识别。
(2)用户实际上在搜索意图中明确表达了对该地域内产品/服务的消费兴趣,但在搜索时,恰好并不处于目标地域,或者由于某些原因,搜索时的地理位置信息无法明确识别。
随着中国交通和城市基础设施建设的巨大进步,当前跨城工作、跨区工作越来越普遍,所以这种情况下带来的获客损失会越来越显著。
为了帮助客户在百度营销渠道上充分覆盖目标人群提升转化量。搜索广告投放平台之前也在搜索推广的计划地域之外提供了一些辅助工具,例如账户设置中“搜索意图词地域扩展”开关,在开关开启时,如果用户搜索词中明确带有推广计划目标地域名,这些客户也可以看到广告。从而解决上述第(2)种情况的覆盖缺失问题。 在近期客户数据观察和使用反馈上,依然存在如下目标人群缺失和不便:
- 当用户居住于某个地区,由于工作、旅游等原因短期移动到其他区域,或者由于某些原因,搜索时的地理位置信息无法明确识别时,无法将适用的广告投放给这些潜在用户 。
- “搜索意图词地域扩展”开关虽然能帮助扩量,找到更多具备明确地域意图的用户,但开关隐藏较深,带来较高的学习和使用门槛。
因此,本次搜索推广计划投放地域将进行升级,在推广计划的投放地域设置中,新增地理位置选项,支持客户圈选「该地区内的所有用户」及「该地区内或搜索意图在该地区的所有用户」。
1.当选择「该地区内的所有用户」时,将圈选正在该地区的用户、长时间内居住或者工作在该地区的用户;
2.当选择「该地区内或搜索意图在该地区的所有用户」时,将圈选正在该地区的用户、长时间内居住或者工作在该地区的用户、在搜索词中对该地区表现出明确兴趣的用户。同时,为简化投放表达,原搜索意图地域扩展开关将进行下线,意图地域扩展的效果将涵盖在地理位置选项中的「该地区内或搜索意图在该地区的所有用户」 这一选项。
二、【升级注意事项 】
本次升级后,客户可以自行选择投放人群范围,同时将简化地理位置定向表达以提升广告效果。
升级点说明:全营销目标,在编辑搜索意图地域扩展开关时,将跳转至编辑计划推广地域弹窗。同时对应以下不同情况,系统将自动切换至不同的计划地理位置选项。这些变更生效后,您可能会发现广告覆盖面有所扩大,建议留意广告效果。
1、当账户层级搜索意图地域扩展开关开启时:
a.当计划层级搜索意图地域扩展开关关闭,计划地理位置选项将切换至「该地区内的所有用户」;
b.当计划层级搜索意图地域扩展开关开启,计划地理位置选项将切换至「该地区内或搜索意图在该地区的所有用户」;
2、当账户层级搜索意图地域扩展开关关闭时:全部计划的推广地域地理位置选项将切换至「该地区内的所有用户」;
3、全营销目标下,搜索意图地域扩展开关下线,升级为计划推广地域的地理位置选项。
三、【功能详述与操作指引】
1、产品入口:
①新建/编辑 -> 计划推广地域
②账户设置 -> 地域
2、计划推广地域新增地理位置选项
计划推广地域设置新增「该地区内的所有用户」和「该地区内或搜索意图在该地区的所有用户」两种选项:
①该地区内的所有用户: 正在该地区的用户、长时间内居住或者工作在该地区的用户
②该地区内或搜索意图在该地区的所有用户:正在该地区的用户、长时间内居住或者工作在该地区的用户、在搜索词中对该地区表现出明确兴趣的用户。当选择”“该地区内或搜索意图在该地区的所有用户”时,搜索用户满足以下三种情况之一,即可看到推广内容:
a.正在该地区的用户: 正在该地的用户
b.常驻该地区的用户:长时间内居住或者工作在该地区的用户
c.用户在搜索中对该地区表现出明确兴趣:当用户的搜索词中含有可识别的地域词与您所设置的推广地域一致时,可能展现您的推广内容
3、账户/计划层级搜索意图地域扩展开关下线,变更为地理位置选项
产品入口:
①账户设置 -> 搜索意图地域词 -> 扩展变更为地理位置选项
②计划设置 -> 搜索意图地域词 -> 扩展变更为地理位置选项
③计划设置列表 -> 搜索意图地域词->扩展列变更为地域地理位置