亲爱的朋友:
你好!
我是霍建铨,是野苹果营销创办人。
最近两周紧密的给客户做网络营销方案,做执行落地,奔跑于一线跟企业沟通,了解生产流程,盈利模式等…
发现传统企业对网络营销的认知很不够,却又希望通过互联网这个渠道获得更多订单。今天给你分享关于营销的密码,营销的本质,赢取订单!
可以说我是一个地地道道的营销人,因为我从事着线上到线下,线下到线上的营销工作已经有10年了。
曾经,我和很多苦逼的营销人,销售员,创业的老板一样…
面对着激烈竞争的市场,面对着挑剔的客户;
面对着强悍的竞争对手,面对着签单的难题;
面对着公司的压力,面利着家人的不理解;
我困惑、我迷惘、我不知所措…..
于是,我和很多营销人一样,一头扎进图书馆,恨不得把全部书都搬回家,藏进脑海。
后来付费学习一些营销、销售方面的课程,有什么超级成功学,魅力口才、教练技术、NLP、顾问式销售、沟通技巧……
很多的书看上去很好,很多的课听着很不错,感觉超棒。
但是,当我在商海实战的时候,却出现了迷茫,无法落地,不知道所措……于是,我下定决定要把营销搞明白,要搞清楚什么是真正的营销,要如何做营销,如何才能做好营销。
现在,我找到了本质性答案(下文详解)。
只要你能抓住这些营销的本质,以后不管你是个人,还是企业;无论是线上网络营销,还是做线下营销,你都将不再迷茫。
好了,让我们回到主题。
到底什么是营销?
最开始跑业务,做网络推广的时候,我对营销的理解就是“卖产品”或者“卖服务”,能把产品或者服务卖出去,成交了,就算营销成功。
后面,发现营销就是发现问题,解决问题。无论谁线索,还是线下,人之所以买是因为他有某种问题,需要解决。
而你的产品/服务可以帮助他解决。所以营销的目的就是发现他入的问题,然后帮助他解决。
再后面,营销是创造需求,满足需求。例如保险的营销,共享单车,支付宝等,就是这样。
再再再后面,营销是影响人,影响人的思维,影响人的行为,让对方做出购买决定和购买行为。
到最后,没有营销,只有人性。男人好色,女人爱美,老人要健康,小孩要快乐。大自然有物竞天择,适者生存…
好了,只要你认真生活了,肯定也有体会。
下面,我要说正题了,那就是营销的本质,核心要点。
其实,营销就只干两件事,所有的营销工作都是围绕着这两件事出发。你能明白这两件事,以后你做起网络营销来就不会迷茫。
那么,到底是那两件事呢?
第一件:你主动找客户
你找到客户,让客户了解你,认同你,跟你买单。
第二件:客户主动找你
你通过某种方式或者渠道,让客户认识你、了解你、认同你、让客户主动找到你,跟你买单。
第一种靠人, 而第二种靠策略和工具。
第一种是每一位销售或者营销人的必经阶段。我们经常见到的电话营销,加你微信,不到给你发信息,聊天,就是让你认识他。
这种方法需要勤快,死不要脸,持续影响他人。很多时候用法不到位就给人反感,拒绝。
第二种往往是高手喜欢的玩法,譬如打造个人ip,个人品牌影响力。想象一下,如果你的马云,马化腾,要卖个手机是不是非常简单成交?
针对第二种情况
首先,你要找到客户,就需要了解客户的基本特征。这就好比你要去人群中寻找某个人一样,你需要了解这个人的面貌特征。
这样,你才能准确无误的把他找出来。找客户,也是如此。你需要了解客户性别,年龄,收入,工作习惯,生活习惯…等等。
找到他后,你需要通过某种方式,让对方认同你,认同你的什么?价值观,梦想,理念,产品的品质,价格,售后服….认同你就是他最佳的选择.如果对方不认同你,基本上你很难把他成交。
譬如,你搜索某个公司,品牌,能够清晰了解企业的实力,信用等。搜索某些产品,服务能够找到靠谱的公司,给力的产品。
其次,要想让客户主动找你,那么你就需要制定一些策略, 运用一些工具,让客户可以快速的了解你,认同你,找到你。
所以,营销永远围绕着这两件事,两个中心点展开,你需要做的就是围绕这个本质,中心点,不断地去优化你的细节,操作步骤,提升效果就可以了。
不管你是线下营销,还是线上营销,掌握营销的本质,你才会轻松赢取客户,赢取百万订单!
最后,祝你成功!